Lieferung
Infos zum Versand
Bestellungen, die an Werktagen vor 16 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet. Für die meisten Länder in Nordeuropa beträgt die Lieferzeit ca. 2 bis 3 Werktage. Für andere EU-Länder beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 3 bis 5 Werktage. Bitte beachte, dass es während der Feiertage zu längeren Lieferzeiten kommen kann. Weitere Informationen findest du auf unserer FAQ-Seite.
Sendungsverfolgung
Alle Sendungen enthalten eine Sendungsverfolgung, sodass du deine Bestellung bis zur Haustür nachverfolgen kannst. Bitte achte darauf, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben, um eine reibungslose Zustellung zu gewährleisten.
Lieferanforderungen
Bitte beachte Folgendes, um eine erfolgreiche Zustellung zu gewährleisten:
- Gib eine deutliche Hausnummer oder Geschäftsanschrift an.
- Sorge für eine funktionierende Türklingel und/oder einen Briefkasten, sodass die Lieferung zugestellt werden kann.
- Stelle sicher, dass der richtige Name angezeigt wird.
Bei einer Geschäftsadresse muss der Firmenname deutlich sichtbar sein. Sollte die Zustellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht möglich sein, können wir zusätzliche Lieferkosten in Rechnung stellen. Bei mehreren fehlgeschlagenen Zustellversuchen (maximal zwei) kann das Paket kostenpflichtig zurückgesandt werden.
Bist du dir nicht sicher, ob deine Adresse diese Voraussetzungen erfüllt, kontaktiere bitte vor deiner Bestellung unseren Kundenservice. Wähle alternativ eine andere Lieferadresse, an die deine Bestellung problemlos zugestellt werden kann.
Lieferungen an einen Service-Point
Wenn du deine Sendung an einen Service-Point liefern lässt, hole dein Paket bitte innerhalb von 5 Werktagen ab, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.
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