Lieferung
Infos zum Versand
Bestellungen, die an Werktagen vor 16 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet. Für die meisten Länder Nordeuropas beträgt die Lieferzeit ca. 2-3 Werktage. Für andere EU-Länder beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 3-5 Werktage. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten während der Ferienzeit länger sein können. Weitere Informationen finden Sie auf unserer FAQ-Seite.
Sendungsverfolgung
Alle Sendungen beinhalten Sendungsverfolgung, sodass Sie den Weg Ihrer Bestellung bis zu Ihrer Haustür verfolgen können. Geben Sie unbedingt eine genaue und vollständige Lieferadresse an, um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten.
Lieferanforderungen
Um eine erfolgreiche Zustellung zu gewährleisten, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Adresse Folgendes enthält:
- Eine deutlich gekennzeichnete Haus- oder Geschäftsnummer
- Eine funktionierende Türklingel und/oder ein Briefkasten
- Der richtige Name wird angezeigt
Bei Geschäftsadressen muss der Firmenname deutlich sichtbar sein. Sollte die Zustellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse fehlschlagen, können dem Kunden zusätzliche Lieferkosten in Rechnung gestellt werden. Bei mehreren fehlgeschlagenen Zustellversuchen (maximal zwei) kann das Paket kostenpflichtig zurückgesandt werden.
Sollten Sie unsicher sein, ob Ihre Adresse diese Voraussetzungen erfüllt, kontaktieren Sie bitte vor Ihrer Bestellung unseren Kundenservice. Alternativ können Sie auch eine andere Lieferadresse wählen, an der Ihre Bestellung problemlos zugestellt werden kann.
Service Point Lieferungen
Wenn Sie als Lieferort einen Service Point auswählen, holen Sie Ihr Paket bitte innerhalb von 5 Werktagen ab, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.